深圳“代表委员话市监”聚焦宠物诊疗，齐聚维特动物医院共绘发展蓝图

12月10日，深圳市市场监督管理局在维特（深圳）动物医院开展第二十三期“代表委员话市监”活动，以“提升宠物诊疗质量，促进行业健康发展”为核心议题，通过政府、行业、党代表、人大代表及政协委员等多方参与，探讨提升深圳宠物诊疗行业规范化、标准化水平，推动深圳宠物服务业优质高效发展。

代表委员首先参观了维特深圳动物医院的猫诊疗区、检验科、住院部、手术室、影像科和各专科诊室等诊疗区域，详细了解医院的设施设备、医疗服务流程、医护团队建设以及医疗技术等方面的情况。据悉，维特（深圳）动物医院为新瑞鹏宠物医疗集团（下称“新瑞鹏集团”）旗下中心医院，曾荣获中国兽医协会评选的五星医院及专科培养机构认证，并以高分通过美国动物医院协会（简称“AAHA”）标准认证，是国内首批通过AAHA标准认证的动物医院之一。

会上，市市场监管局动监处相关负责人详尽阐述了深圳宠物诊疗及宠物产业的现状与趋势：目前全市经营宠物服务的企业共有5667家，宠物相关的经营主体96149家，营收约100亿元，发展势头良好，在大湾区乃至全国宠物产业版图中占据重要地位。近年来，随着宠物经济的蓬勃发展，宠物诊疗行业也迎来了前所未有的发展机遇，2024年11月底，深圳市宠物诊疗机构有508家，同比2023年增长3.3%；备案执业兽医师超过1700人。

市市场监管局积极响应市委市政府有关推动服务业高质量发展的决策部署，出台《推动宠物产业高质量发展工作措施》，坚持“一区一策”优化宠物产业空间布局，建立健全重大突发动物疫情应急预案，推动行业标准建设，指导成立宠物行业协会，大力推动全产业链全球招商引资，为打造更具全球影响力的经济中心城市和现代化国际大都市提供重要支撑。

针对宠物诊疗行业的健康发展，市市场监管局采取多项举措，包括制定《动物诊疗机构管理规范》深圳地方标准和诊疗格式合同示范文本、推进诊疗机构数字化管理、实施信用分级监管、加强诊疗经营培训教育等，进一步满足市民对宠物健康的服务需求。

作为宠物诊疗企业代表，新瑞鹏集团副总裁李丽女士分享了新瑞鹏集团发展历程及行业现状，强调深圳的市场活力与政策环境对新瑞鹏成长发展发挥了关键作用。目前，新瑞鹏集团主要业务——宠物医疗服务，已成为中国最大的宠物医院网络之一；其供应链服务业务目前是亚洲最大的宠物供应链服务提供商。此前，深圳市市场监督管理局福田监管局发布了《宠物服务业合规指引》，新瑞鹏集团深度参与编撰，发挥行业龙头示范作用，与政府携手推动行业规范化、标准化及高质量发展。“新瑞鹏扎根深圳，生于斯，长于斯。”她表示，“新瑞鹏将矢志不渝地坚持企业使命，在深圳宠物经济政策的支持下，立志成为世界一流的宠物综合服务生态平台，不断深挖并提升动物福利的价值内涵，构建宠物行业美好生态。”

代表委员们对市市场监管局在宠物诊疗监管及宠物经济发展方面的努力给予高度评价，并提出建设性意见。市市场监管局动监处相关负责人表示，将进一步提高认识、统一思想，聚焦经济建设这一中心工作和高质量发展这一首要任务，推动宠物诊疗行业及宠物服务业更加专业化、高品质、多样化、便利化，进一步加强宠物诊疗行业的监管力度，完善相关法律法规和政策措施，携手行业协会、企业、社区等多方力量，共同营造出一个健康、有序、充满活力的宠物诊疗及宠物服务业发展环境，为市民生活增添更多温馨与幸福。